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県民相談窓口の案内
県民相談室では、県行政に関するお問合せ等を受け付けています。
県民相談室では、県行政に関するお問合せ等を受け付けています。
相談は、電話の他、ファックス、電子メール、来所でも受付し、担当部署や専門の相談機関を御紹介するなど御回答いたします。
＜県民相談室＞
電 話： ０８６－２２４－２１１１（代表）
ファックス： ０８６－２２５－９１５１（県くらし安全安心課内）
電子メール： kurashi-syohi@pref.okayama.lg.jp（県くらし安全安心課内）
住 所 ： 郵便番号７００－８５７０ 岡山市北区内山下２丁目４－６ 県庁本庁舎１階 県民相談室
受付時間： 月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）の９時～１２時、１３時～１６時３０分
※相談内容によって、県の担当部署から回答させていただく場合があります。
※県民相談室は、都合により閉所していることがあります。
県民相談室以外の相談窓口
岡山県ではAIチャットボット（総合案内）を導入しています
岡山県では、住民の皆様の利便性向上を目的とし、令和４年１１月２８日からAIを活用したチャットボット（総合案内）を導入しています。
AIチャットボットとは、チャット（対話）形式で、ロボット（AI：人工知能）が質問に回答するシステムで、２４時間３６５日対応可能です。
AIチャットボットとは、チャット（対話）形式で、ロボット（AI：人工知能）が質問に回答するシステムで、２４時間３６５日対応可能です。
【総務省】国・地方共通相談チャットボット Govbot（ガボット）
令和6年3月26日から 国・地方共通相談チャットボット（通称：Govbot（ガボット） の提供が開始されました。
国の行政に関する苦情、意見・要望は「行政相談」をご利用ください
国の行政に関するに関する苦情、意見・要望があるときには「行政相談」をご利用ください。総務省では、全国各地に「行政相談窓口」を設置しています。
行政苦情110番「0570-090110」（全国共通番号）
行政苦情110番「0570-090110」（全国共通番号）