「県政への提言に寄せられた御意見・御提言（令和３年６月分）

　お寄せいただいた御意見・御提言に県から回答したもののうち、主として県の施策や取り組みに関するもので、広く県民のみなさんに知っていただきたいものを掲載しています。
　注）回答は受付時点のものであり、その後に状況が変わっている場合があります。

〇子ども怪我をしたときに、どうしたらよいか２４時間相談できる場が欲しい。

⇒本県では、小児医療に関する緊急時の相談窓口として、平成１６年７月から、休日の小児救急医療電話相談（＃８０００）を開設しており、平成１９年５月からは平日の医療機関での対応が困難な時間帯である午後７時から翌朝８時にも受付時間を拡大しています。また、利用者からの「電話が混み合ってつながりにくい」とのご意見を踏まえ、回線を順次、増設しているところです。
　小児医療に関する緊急時の相談窓口の受付時間のさらなる拡大については、相談に応じるスタッフや予算の確保に課題があることなどから、直ちに実施することは困難ですが、市町村を通じて利用者のニーズを把握するとともに、小児医療専門家のご意見も伺いながら、将来的な課題として検討してまいりたいと存じます。