電話リレーサービスについて

　電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難のある方（以下、きこえない方）ときこえる方との通話を、通話オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、即時双方向につなぐことのできるサービスです。
　令和３年７月１日から、公共インフラとしてサービス提供が開始されており、普段の会話や仕事上での電話、緊急通報機関への連絡等、様々な場面において電話することができます。

〇利用シーンの例
　・ 緊急通報機関への連絡　※緊急通報は無料です
　・ お店や病院の予約・連絡
　・ 仕事の相手先との連絡
　・ 家族・友人との連絡

　きこえない方が電話リレーサービスを利用するためには、事前登録が必要です。
　事前登録、利用方法など詳しくは、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。

電話リレーサービス提供機関（一般財団法人　日本財団電話リレーサービス）
電話番号：03-6275-0912
F A X：03-6275-0913
メール：info@nftrs.or.jp

【手話・文字チャットでのお問い合わせ】
http://nftrs.or.jp/contact/
（受付時間　９時３０分～１７時　年末年始を除く）