電子申請による入居申込みに関する注意事項

電子申請を行うためには、以下のパソコン又はスマートフォン環境等が必要です。

※推奨環境ではありませんが、以下の環境でもご利用いただけます。
　　＜Windowsパソコン＞
　　　　・Google Chrome（バージョン70以降）

　　　＜Macパソコン＞
　　　　・Safari（バージョン11以降）
　　　　・Google Chrome（バージョン70以降）

※携帯電話（いわゆるガラケー）では利用できません。

「岡山県電子申請サービス」を利用して入居申込みを行う場合には、連絡がとれるメールアドレスが必要です。

（1）入居申込み（電子申請）
　　  岡山県電子申請サービス（https://apply.e-tumo.jp/pref-okayama-u/offer/offerList_initDisplay）にアクセスします。
　　「県営住宅入居申込み」を選択し、申請フォームに必要な情報を入力して送信してください。

（2）申込完了通知メールの受信
　　  申請が完了すると、申請時に登録したメールアドレスあてに「申込完了通知メール」が届きます。
　　  申請後、しばらくしてもメールが届かないときは、申請できていない可能性があります。
　　  ログインした状態で「申込内容照会」より状況を確認の上、申込完了していない場合には再度申請してください。
　　  処理状況が、「処理待ち」「処理中」「完了」であれば正常に申請できています。

　　　※正しく申請できていてもメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
　　　　・メールアドレスに誤りがある。
　　　　・メールの受信可能容量が少ない。
　　　　・迷惑メールと判定されて、受信フォルダではなく迷惑メールフォルダに振り分けられている。
　　　　・迷惑メール対策の設定によりメールが届かない。

（3）【希望者のみ】抽選回数優遇の書類の提出
　　　抽選会における優遇措置（入居案内書16～17ページ）を希望する方は、岡山県営住宅管理センターへ、必要な書類の写しを持参又は郵送してください。

　　　※持参の場合、受付期間最終日までに提出したものを有効とします。
　　　※郵送の場合、受付期間最終日までの消印があるものを有効とします。
　　　　また、簡易書留、配達記録など郵便物の追跡ができる方法でご郵送ください。

（4）抽選会のご案内
　　  申請受付後、指定管理者から、抽選日時及び受付番号等の通知を郵送します。

以降は、窓口・郵送による申込みと同じ流れになります。

申請日＝受付日ではありません。
　申請を県で受理したのち、指定管理者に申請情報を送信します。
　指定管理者に申請情報が届いてからの受付となるため、窓口での申込みに比べて受付日が遅くなることがあります。
　※申請日が土日祝日の場合は、その翌開庁日に受理します。

　また、電子申請では紙申請と異なり、窓口で直接記載事項等の確認ができないため、申請内容やその他手続き上の不備が多く発生します。
　電子申請で申請内容等の不備があった場合、修正等が完了してから受付が開始されますので、窓口での申込みに比べて受付日が遅くなります。
　初めて県営住宅の入居申込みをされる方、記入事項に不安がある方、又はお急ぎの方は窓口での申込みをおすすめします。

　申請は１世帯につき１件に限ります。
　また、電子申請で申し込まれる場合、窓口及び郵送での申込みはできません。
　重複して申し込まれた場合は、申込みされた全ての申請が無効となります。

　申請内容に必要事項が記載されていない方で、受付期間内に連絡がとれない場合は受付できません。
　申請内容について、県又は指定管理者から電話で確認させていただくことがあります。

電子申請サービスでの申請方法について、実際の入力画面の画像を用いて説明しています。

入居者資格や、申込みに当たっての留意事項等については、「県営住宅入居案内書」をご確認ください。

※本手引きに掲載の画面レイアウト・機能等は、標準的な仕様であり、修正されていたり、パソコンのブラウザ・環境等によって一部異なることがありますので、ご了承ください。